プライバシーポリシー

株式会社gram（以下「当社」といいます）は、オフィス移転の仲介業務においてお預かりする個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守り、次のとおり取り扱います。

1. 事業者の情報

名称：株式会社gram
所在地：〒162-0041 東京都新宿区早稲田鶴巻町520-10 新宿早稲田レーベルB1F
代表者：代表取締役 林正幸

2. 取得する情報

当社は、次の場面で個人情報を取得します。

• お問い合わせ・資料請求・ご相談の際：会社名、担当者名、役職、メールアドレス、電話番号、ご相談内容、ご検討時期など
• 物件の申込・契約手続の際：申込書の記載事項のほか、申込・契約手続に必要な書類・情報（登記事項証明書、決算書、会社案内、代表者の本人確認書類、印鑑証明書など）。保証会社の利用や契約条件により、代表者・連帯保証人に関する情報をお預かりする場合があります。必要な書類は案件ごとに異なります
• お打ち合わせ・内見・お電話・名刺交換の際にいただく情報

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲で利用します。

• お問い合わせへの回答、ご連絡、本人確認
• 資料の送付とご案内、送付した資料の閲覧状況の確認
• ご要望に基づく物件のご提案、条件整理、内見の調整、申込・契約手続の支援
• ご相談内容に関する新着物件のご案内や検討状況の確認など、継続的なご連絡（ご不要の場合はお申し出により停止します）
• サービスの品質向上のための分析・改善
• 上記に付随する業務

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 物件の申込・契約手続に必要な範囲で、お客様のご依頼に基づき、申込書・会社情報・担当者情報などを貸主、管理会社、元付業者、保証会社などへ提出する場合
• 法令に基づく場合

5. 業務の委託

当社は、業務に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者（メール、クラウドサービス、営業支援ツールなど）に委託することがあります。委託先には適切な管理を求めます。

6. 安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. Cookie 等の利用と外部サービス

当サイトでは、次の目的で Cookie や類似の技術を使い、閲覧したページ、クリックしたリンク（電話番号のリンクを含む）、アクセス元、ブラウザの種類などの情報を取得します。これらの情報は、それ単体では特定の個人を識別しません。ただし、お問い合わせや資料請求で氏名等をご提供いただいた方については、送付した資料の閲覧状況の確認など、第3項の利用目的の範囲で、閲覧状況とお客様を結びつけて利用することがあります。

• アクセス解析：Google アナリティクス（Google LLC）
• 広告の効果測定と、当サイトを訪れた方への広告配信（リマーケティング）：Google 広告（Google LLC）、Microsoft 広告（Microsoft Corporation）
• サイト内の操作の分析（画面の操作の記録・ヒートマップ。入力内容は記録しない設定）：Microsoft Clarity（Microsoft Corporation）
• 上記タグの管理：Google タグマネージャー（Google LLC）
• お問い合わせフォームの不正送信防止：Google reCAPTCHA（Google LLC）

これらのサービスでは、各事業者が Cookie 等を通じて情報を収集し、各事業者のプライバシーポリシーに基づいて利用します。Google による情報の使用については「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」を、Microsoft については「Microsoft のプライバシーステートメント」をご覧ください。

Cookie はブラウザの設定で無効にできます（無効にするとサイトの一部が使えないことがあります）。Google アナリティクスによる計測は「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」で、Google の広告のカスタマイズは「広告設定」で停止できます。

8. 開示等の請求

ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づいて対応します。ご請求は第10項の窓口までご連絡ください。

9. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は当サイトに掲載した時点から適用します。

10. お問い合わせ窓口

株式会社gram
〒162-0041 東京都新宿区早稲田鶴巻町520-10 新宿早稲田レーベルB1F
TEL：03-6869-5265
E-mail：info@gram-office.co.jp

制定日：2026年2月17日
改定日：2026年9月13日